국가민원국이 최근 민원 감독사업을 한층 더 강화하고 개혁혁신하련다면서 민원 감독이라는 날카로운 검을 빌어 민원문제를 더 효과적으로 해결하고 군중의 합법적인 권익을 잘 수호할것이라고했다.