핸드폰 수금에서 불명확한 수금과 스팸 문자 메시지, 스팸 전화 등 문제에 비추어 공업정보화부 체신관리국 수정 부국장은 11일, 수금행위를 바로 잡고 다음달부터 메시지의 방식으로 달마다 사용자들에게 통신명세서를 발송함으로써 사용자들이 알고 소비하도록 할것을 통신 업체에 촉구했다고 표했다.

수정 부국장은 이미 31개의 스팸 메시지 발송근원을 페쇄하고 82개의 스팸 전화번호를 중지시켰으며 관련 기업소를 불러 전면적으로 자체 검사를 통해 정돈할것을 요구했다고 말했다.

한편 법에 의해 불법 업체를 징벌하고 관련 사무인원에게 책임을 안길 것이라고 말했다.